|
|
|
| Общая оценка |
3.45 |
| Соотношение цена/качество |
3.60 |
| Качество обслуживания |
3.75 |
| Расположение, удобство |
3.35 |
| Ценовая политика |
3.25 |
| Ассортимент |
3.90 |
| Гарантии |
3.80 |
| | |
1. |
Автор:
tgu  |
Дата создания:
22 Июн 2005 22:42:21 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| нормальная фирма |
Оценки: 4 / 4 / 5 / 5 / 4 / 5 / 5 |
Работают давно. Пожалуй, наиболее серьезные продавцы ICOM и AOR.
Без разрешения приемники не продают (я покупал оборудование для организации - разрешение получил). Ответили на все технические вопросы, есть инструкции на всю технику.
Цены не самые низкие, зато в ассортименте вся линейка приемников и аксесуаров.
Также купил себе трансивер ICOM 718 - все нормально, скидку дали. |
2. |
Автор:
pauls  |
Дата создания:
27 Авг 2005 19:50:49 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| Был у них разок... |
Оценки: 4 / 4 / 5 / 4 / 2 / 4 / 4 |
| Довелось в Сайкоме купить антеннку для портативки...В общем все нормально, вызвали мне менеджера, он принес каталоги, пообщались...Вот только цены у них не радуют-)) |
3. |
Автор:
Aureliano Buendia |
Дата создания:
23 Янв 2006 21:16:44 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Ремонт |
Оценки: 1 / 3 / 3 / 2 / 3 / 3 / 3 |
| Проезжал как то мимо и был у меня с собой сломаный Icom E90 (покупался не у них, не гарантийный), решил сдать а его не взяли сказав что на него нет сервис мануала (дело было в октябре или ноябре 2005). Странная контора, интересные отмазки.. |
4. |
Автор:
kavendry |
Дата создания:
30 Мар 2007 22:30:10 |
Опыт использования:
От 6 месяцев до 1 года |
| Дилер дискредитирует фирму Icom Inc. |
Оценки: 4 / 3 / 4 / 3 / 3 / 4 / 4 |
Довольно розово о Сайкоме написано выше, добавлю немного дёгтя.
Не так давно покупал у них станцию, также сразу взял зарядное и комплект для программирования. Покупка уже не первая у этого дилера, в связи с чем мои общие впечатления:
+ спокойная атмосфера, внимательное отношение к клиенту;
+ персонал грамотен, легко ориентируется в продукции, помогает с выбором аксессуаров;
- нечестны с клиентом;
- не обеспечено присутствие клиента в момент вскрытия комплекта с приобретаемым оборудованием и его тестирования;
- нет никаких гарантий (и Сайком, похоже,- этим не озабочен) клиенту в том, что приобретаемое им оборудование уже не было в эксплуатации, пусть даже в рамках сервисного центра…
Поясню, о чём я. Мне принесли станцию в коробке с помятой инструкцией на русском языке, комплект зарядного устройства, кабель для программирования и… забыли принести диск с ПО. Позже принесли диск во вскрытом конверте с вставленной в него инструкцией по программированию. Дома уже, когда я посмотрел диск, несколько обалдел от того, насколько он был поцарапан… И это за те деньги, что они берут за комплект программирования!
Что касается станции: вообще, пришлось довольно долго ждать, пока её принесут… Принесли изрядно нагретую станцию в ХОЛОДНОЙ коробке, станция в пакете, на дисплее защитной плёнки нет (может быть, это особенность упаковывания Icom, тут ничего сказать не могу). Весь дисплей был в отпечатках пальцев, позже я заметил, что он был ещё и с царапиной длиной 4..5 миллиметров. Правда, настройки у станции были заводские, но, как говорится, кто ж им мешает хранить заводскую прошивку…
Вот так они работают, не обеспечивая клиенту никаких гарантий, что приобретаемая продукция только что извлечена из упаковки и абсолютно новая. Да собственно, вы только что читали выше. Короче, общее впечатление, что тебя наё..вают, и таки приходится верить… Жаль, что у фирмы Icom ТАКОЙ дилер в России!
P.S. Для задавшихся вопросом, почему же приобретаю там – всё же это официальный дилер, и хочется верить, да и удобнее мне там было.
--- Добавлено 07.12.2007 ---
Прошло некоторое время... Хочу сказать несколько слов в защиту Сайкома.
Во-первых, после опубликования моего отзыва здесь и обращения к ним на сайте с аналогичным вопросом, со мной оперативно связались по e-mail. Несколько позже мне позвонил вед. специалист Сайкома Олег Крылов (у меня тогда не было возможности приехать, поскольку находился в Туле). Поговорили, он попытался прояснить, что же всё-таки произошло. Одним словом, договорились, что я приеду, и мне вернут деньги. Так и было: приехал, пообщался с менеджером Игорем Пыльновым - у него, кстати, и брал, - отдал станцию, мне вернули деньги, дали новый диск с ПО и извинились. Игорь оставил визитку.
Через несколько месяцев я всё же приобрёл в Сайкоме IC-F3063T. Пришлось подождать, поскольку станций не было в наличии - их доставили , по-моему, 9 июля 2007. Всё это время я периодически осведомлялся у него о состоянии доставки. За несколько дней до прихода груза он мне перезвонил на мобильный, и мы договорились о деталях покупки (брал не я, поскольку не было возможности приехать). Станцию получил на руки в идеальном состоянии, полной комплектации и с русским руководством пользователя. Работает великолепно.
---
P.S. Хочу сказать, что такая реакция сотрудников фирмы оказалась для меня полной неожиданностью, и не хочется думать, что она стала лишь следствием моих действий. И несмотря на то, что в общении с персоналом всё же отчётливо прослеживается их мотивация продать, статусом и клиентами они дорожат. |
5. |
Автор:
p7a |
Дата создания:
02 Апр 2007 19:58:49 |
Опыт использования:
От 6 месяцев до 1 года |
| Сайком - масдай |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 5 / 1 |
Покупал у них примерно год назад ICOM IC-E7.
Станцию прислали Грузовозовым, как и просил. При внешнем осмотре понял, что станцию прислали б/у, со следами неаккуратного вскрытия (царапанная, с обратной стороны стекла - отпечатки пальцев и пыль, на внутренней стороне крышки батарейного отсека (металлизированная, легко пачкается) отпечатки пальцев). Мятая инструкция, не родной блок питания. К тому же станция оказалась неисправной - не работала на передачу. В каналах памяти были забиты различные частоты, то есть станцией активно пользовались до меня. Моей "радости" не было предела.
Короче, сначала пытались лечить, что станцию вскрывал и исследовал их технический отдел. Потом всё-таки поменяли на новую, обещали прислать в подарок в качестве компенсации переходник для гарнитуры. До сих пор присылают.
Из плюсов - по моей просьбе станцию расшили на передачу. |
6. |
Автор:
yury98  |
Дата создания:
11 Апр 2007 12:50:46 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
| Сайком о Сайкоме |
Оценки: 3 / 3 / 4 / 3 / 3 / 4 / 3 |
Попробую прокомментировать последние два отзыва.
Естественно, в работе любой фирмы есть недостатки. И задача этого рейтинга - чтобы их было меньше. Б/У станций у нас не бывает. Есть витринные образцы и образцы для сертификации. Эти станции могут быть вскрыты для измерения параметров и т.д. Менеджеры предупреждают об этом при продаже, возможна их продажа по сниженной цене. В случае возникновения претензий всегда можно позвонить или написать письмо руководству и обращение обязательно будет рассмотрено.
По станции F3063 были возвращены деньги и принесены извинения. По станции E7 - уволен менеджер.
PS Оценки сам себе поставил из расчета среднего рейтинга.
Дополнение от 06.12.07.
Все отзывы мы внимательно читаем и стараемся реагировать на конструктивную критику.
Менеджер Андрей Белашев - работает у нас недавно, и пока не все оборудование знает досконально. Как говорится, не ошибается только тот, кто не работает.
По поводу ремонта ICOM. Мы именно <авторизованный> центр, и имеем документацию на то оборудование (версии) которое официально поставляется в Россию.
Запчасти мы получаем исходя из количества ввезенного нами
оборудования.
Например, всего существует 18 версий IC-7000, из них мы завозим только 2.
Хотелось, чтобы пользователи обращали внимание на версии и оригинальные серийные номера при покупке оборудования.
Позиция ICOM по сервисному обслуживанию аппаратуры, приобретенной в других странах, в основном, отрицательная.
Региональным дистрибьютерам запрещено продавать (экспортировать) аппараты в другие страны и ряд компаний лишили дилерства за это.
Всегда готовы ответить на вопосы (лучше в форуме или на нашем сайте) |
7. |
Автор:
Romario  |
Дата создания:
01 Май 2007 19:44:10 |
Опыт использования:
От недели до месяца |
| Ничего так контора. |
Оценки: 4 / 4 / 4 / 3 / 4 / 5 / 5 |
Доводилось посещать лишь дважды. При покупке акума для своего F43, и его замене спустя неделю. Как и писал выше, взял в САЙКОМе NBP-232. Потренировал его, зарядил как следует. В первый же день работы выявилась интересная особенность. Станция на фоне полного благополучия, при передаче, просто вырубается без всякого предупреждения, при условии, что акум заряжен полность. Повторное включение ее не оживляет. Акум отстегиваю, тут же пристегиваю обратно, вновь включаю - все рабоает! Явление это регулярное и за частую происходит при первом же включении. Со старым, родным, на половину просаженным BP-231 таких проблем не было никогда и нет по сей день. Прихожу сегодня на фирму, рассказываю ситуацию. К чести менеджера и сотрудника технического отдела, после непродолжительной дискуссии и наглядной демонстрации, пришли к общему мнению, что аккумулятор не исправен. Забавно, но измерения показали полную исправность батареи и полную ее работоспособность с совместимым тестовым аппаратом (нагрузку, напряжение держит). Причина такого глюка осталась неясной, но без лишних вопросов мне предложили поменять аккум на такойже новый. На этот раз я рисковать не стал, и за доплату в 405 руб. взял оригинальный BP-232. Пока все работает.
Единственное, осталось так и непоняным: что же было с этим неоргигинальным "тайваньским братом"?
З.Ы. Не стоит делать вывод, что контора барыжит неликвидом. Будем надеятся, что случай из разряда казуистики. А сама фирма и сотрудники продемонстрировали деликатность, вежливость и уважение к клиенту, пусть даже в таком незначительном моменте, что характеризует ее сугубо положительно.
И есче... Геморойный вход на проходной. Сначала позвонить по местному, потом оставить паспортные данные, дождаться девушку у проходной, которая проводит тебя в офис компании. К чему такие шифровки, если возвращаешься обратно без присмотра, и можешь зайти куда угодно.
Другого опыта общения не имею. |
8. |
Автор:
Вихрь |
Дата создания:
29 Июн 2007 06:34:53 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Сумасшедшие цены |
Оценки: 3 / 3 / 4 / 4 / 1 / 3 / 4 |
Хотел у них приобрести портативный трансивер, в свое время. Были вопросы по техническим характеристикам, я их задал на сайте и по "мылу" (через день) и так и не дождавшись, позвонил по межгороду, правда на сайте потом ответили. К сожалению, ответы, полученные разными способами слегка расходились и в любом случае меня не устраивали, кроме того цена аппарата была довольно высокой. В итоге, я купил такой же только в другом магазине, с более широким диапазоном на прием и передачу за меньшие деньги. Потом, через несколько месяцев, покупал у них дополнительные комплектующие для этого трансивера - сразу ответили и после оплаты все вовремя выслали.
05.07.07 Решил дописать. Сегодня заглянул к ним на сайт и увидел их теперешние цены (почему-то по безналу) в рублях. Я просто в шоке. То ли с калькуляцией у них что-то (из дол. в руб.), то ли они решили, что мало зарабатывают, не знаю. Раньше, даже в долларах у них цены были гораздо скромнее, не говоря уже про сравнение с другими интернет-магазинами. |
9. |
Автор:
SashaShmel |
Дата создания:
12 Ноя 2007 11:16:38 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| Первые виртуальные впечатления |
Оценки: 3 / 3 / 4 / 3 / 4 / 4 / 3 |
| Насчёт ответов по e-mail:отвечают оперативно,конкретно Андрей Белашев.Вчера спросил(в воскресенье)-сегодня утром ответили.Хочу купить антенну AH-7000,есть в наличии.Цена от "безнальной" отличается процента на 4 в мЕньшую сторону.Жаль только ,что для покупки PCR-1500 требуется разрешение аж ФСБ.Не пойму,что такого в этом приёмнике шпионского.У меня VX-6r,это тоже сканирующая станция,продаётся без разрешения. |
10. |
Автор:
MAHrycT |
Дата создания:
14 Ноя 2007 01:20:19 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Белашев Андрей - крутой манагер из САЙКОМА |
Оценки: 1 / 3 / 1 / 4 / 1 / 3 / 5 |
В продолжение темы про вышесказанного мной и SashaShmel о фирме САЙКОМ.
13 ноября меня попросили купить антенну ICOM AH-7000 в этой фирме + переходник от разъема кабеля антенны к YAESU VX-6R .
нашел фирму сразу ,без проблем. звонок по внутреннему телефону , через пять минут вниз на проходную спускается очаровательная барышня и сопровождает вас в офис . далее по пунктам
1 Андрей Белашев наверно очень крутой менеджер и очень занятый ,что девочки на их ресепшне не проводили к нему , а звонили ему самому спросьбой выйдти к посетителю.(с момента входа в офис САЙКОМ +15 минут ожидания)
2 На мою просьбу о продаже мне вышеупомянутой антенны , он сакзал, что разговор (электр.почта и телефон) был о совсем другой антенне , хотя человек написал мне что за антенна ему нужна.но раз уж именно эта (ICOM AH-7000 ) антенна нужна значит сейчас люди на складе поищут и принесут . (еще плюс 15-20 минут)
3 дополнительно к антенне я (уже для себя) хотел приобрести телескопическую широкополосную антенну . у них в прайсе было две модели с разными названиями и ценами, но одинаковыми характеристиками.
я поинтересовался - в чем разница, на что мне был дан мычащий невразумительный ответ типа ща мы обе поднимем а вы посмотрите и выберете.
4 далее с их склада было принесено : антенна ICOM AH-7000 , переходник и непонятный хлыстик БЭУШНОГО вида без упаковки и документов.
далее начинается интересное : ICOM AH-7000 я открыл коробку посмотрел состояние и комплектацию - все в порядке .
переходник оставил без внимания , и задал вопрос а что эт за антенна , которую он принес вместо двух телескопических (непонятнобэушный хлыстик)?
опять же мне невразумительномукающими отдельными словами было предложено взять его посмотреть, можно даже прикрутить к своей станции и попробовать "провести куесо )))))" .а телескопических антенн сейчас нет , но вы звоните...
итог - ICOM AH-7000 плюс переходник я приобрел, от непонятнобэушного хлыстика я отказался .провел там почти час .
самое интересное вскрылось сегодня - переходник не ПОДХОДИТ к антенному кабелю.
за что огромное спасибо АНДРЕЮ БЕЛЯШОВУ лично .
я считал что если фирма позиционирует , да и является ,заметьте, официальным представителем фирмы COM в России , которая снабжает наши службы связной и другой техникой , должна иметь грамотных специалистов по продажам, да и по консультациям.
но после моего визита честно скажу больше туда я ни ногой..
спасибо за внимание.
оценка нтенны |
11. |
Автор:
Green |
Дата создания:
05 Дек 2007 08:19:41 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Сервис-центр |
Оценки: 3 / 3 / 3 / 1 / 3 / 3 / 2 |
Обратился для _не_гарантийного ремонта трансивера фирмы ICOM. Начались распросы "где покупали", "скажите серийник" и т.п. После того, как выяснили, что покупал не у них (что я и не скрывал), относительно вежливо был отправлен со своими проблемами туда, где покупал. Вот тебе и авторизованный сервисный центр. Могу ошибаться, но насколько я пониманию "политику партии", обязаны были принять в ремонт трансивер ICOM, вне зависимости от того, где приобретен. В любом случае впечатления от общения отрицательные, т.к. менеждер даже толком не пытался узнавать подробности поломки, а всё спрашивал про "номера версии", "серийные номера" и "неизвестно какая прошивка", хотя поломка чисто механическая. Косвенно мои слова про сервисный центр подтверждает Aureliano Buendia, чуть выше. Что Вы теперь скажете, уважаемый yury98, по поводу "Сайком о Сайкоме"? :(
PS Добавлено на следующий день. Взаимопонимание всё же достигнуто, за что спасибо, но при всем уважении в таком простом вопросе можно было бы немного быстрей. Справедливости ради, в связи с этим корректирую оценки. Но настроение подпорчено. |
12. |
Автор:
Slavatri  |
Дата создания:
12 Мар 2008 21:30:37 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Солидная фирма , но есть досадные мелочи |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 3 / 4 |
Сегодня было первое знакомство с фирмой .
Итак , начнем :
Парковка неважная , у меня лично на это ушло минут 15 что бы втиснуть куда нибудь машину .
Звонок по внутреннему телефону и встреча представителя от фирмы
- 5 минут , не более .
Что касательно покупки .
Мне не приносили товар в мятых коробках , б.у. , некомплект и т.д.и я его не ждал по часу .
Посидел в кресле минут 15 ,полистал каталоги . Принесли товар , все новое , запечатаное , тут же предложили все проверить и осмотреть если я захочу . На все вопросы получил быстрый и квалифицированный ответ .
По поводу цен , цены адекватны качеству и марке продукции , у меня лично сомнений не вызвали . Если уж решили что хочется все самое лучшее то надо быть готовым что это соответственно стоит денег , хорошее дешевым не бывает .
Общее резюме , фирма понравилась , планирую купить себе авто и базовую станцию от Icom , брать буду только у них .
И последнее , по ассортименту поставил троечку , жаль что в отличии
от допустим европейских дилеров у росийского дилера совсем непредставлены последние новинки , хотя бы в единственном экземпляре , чтобы как говорится посмотреть , покрутить в руках ,
каталог это конечно хорошо , но живая станция другое .
Дополнение :
Приобрел через данную фирму автомобильную станцию из новой линейки ,
станцию брал на заказ , очень доволен , по вопросам покупки общался с менеджером Белышевым Андреем ( отдельное спасибо ) . |
13. |
Автор:
RA3G |
Дата создания:
13 Янв 2009 10:29:51 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| IC-7000 |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 4 / 4 / 5 / 5 |
| Отличный аппарат,мне нравится.Брал в "САЙКОМ",были не большие проблемы с этим радио,но решены в течении одной недели на этой фирме.Со стороны персонала подход грамотный,подошли с пониманием.В целом остался доволен.При случае можно и ещё чего прикупить,всё конечно зависит от цен у них и на конкурирующих фирмах.Сервис оказался на достаточном уровне,столкнулся лично с этим сам.Походил по "закромам,выбор приличный,по ценам с осальными фирмами сравнить не могу,нужно хотя бы элементарно иметь на руках прайсы. |
14. |
Автор:
Pirat  |
Дата создания:
14 Фев 2009 01:55:15 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Не знаю, как с крупными товарами, но с мелочью всё было очень даже неплохо. |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 4 / 4 |
Искал фирменный айкомовский блок питания BC-149D в Инете. Остановился на Сайкоме, т.к. где-то их продают оптом, где-то слишком далеко, а где-то их нет вообще... Написал письмо. В тот же день пришёл ответ. Мне сказали, что блоков пока нет и что они под заказ и через некоторое время будут. Позже оказалось, что у них на складе остался один в наличии. Менеджер фирмы отвечал на все мои письма, однажды мне даже перезванивали, т.к. потеряли письмо с моим домашним адресом, общались очень вежливо... Выставили счёт. Всего на 900 р. со стоимостью доставки. Счёт в сберкассе был оплачен. Менеджер попросил прислать скан квитанции, чтобы посылку выслали. Спустя несколько дней пришло извещение. Посылку я получил в ближайшее время, внутри посылки был сам блок питания и всевозможные бумаги от фирмы. Содержимое посылки оказалось 100% рабочим...
Понравилось почти всё - и отвественность, и внимание сотрудников, и оперативность. Не очень понравилось то, что заявленная ценность посылки была обозначена не на 900, а на 100 р., извещение пришло на каком-то выцветшем совковом бланке (Министерство связи Союза ССР) с бледно-расплывчатым типографским оттиском - тем не менее всё получил без проблем (где столичные почтовики такой раритет откопали, не понятно, и кто вообще разрешил такие бланки использовать), а также то, что коробка от БП была какой-то пошарпанно-разлохмачено-поюзанной, но это всё по большому счёту детали.
В общем, работать с этой фирмой мне понравилось. Может повезло просто, не знаю:)
С ув., Pirat.
73!:) |
15. |
Автор:
van |
Дата создания:
14 Фев 2009 14:36:32 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Один вопросик |
Оценки: 3 / 3 / 3 / 2 / 3 / 3 / 3 |
| Один вопросик остался, а что делает дилер( не только Сайком )с неисправной аппаратурой,которую он обменял клиенту.Ведь деньги дилера фирме -изготовителю уже оплачены и вряд ли будут возвращены.Ремонт требует некоторых средств, как потом это продавать, ведь новый прибор заведомо оказывается дешевле.Неужели маржа дилера настолько велика, что покроет цену деталей,ремонта(зарплата сотрудника техцентра) и его последующую уцененую продажу.Как-то приходит мысль: отремонтировать изделие и тихонько его впарить как новый. |
16. |
Автор:
larik |
Дата создания:
19 Фев 2009 19:23:22 |
Опыт использования:
От недели до месяца |
| очень даже ничего! |
Оценки: 5 / 5 / 4 / 4 / 4 / 5 / 5 |
Брал у них ic-746pro.
В понедельник сделал заявку,во вторник прислали счет
- проплатил
- в четверг аппарат выехал ко мне грузовозовым(правда последние вместо 2х дней везли 6 дней -сказали машина 2 раза ломалась)
- получил новье с нормальным номером, чему был очень рад.
Из минусов - не оперативно отвечали на емайлы- приходилось по 3 раза отправлять одно и тоже- быть назойливым. По телефону не могли конкретно назвать цену: мол цены меняются:)- а я решал либо ехать к ним лично,либо платить по безналу и доставлять транспортной компанией , что и выбрал впоследствии. Когда прислали счет - все было по прайсу со старыми ценами.
В общем остался доволен! |
17. |
Автор:
ic_r1 |
Дата создания:
07 Дек 2009 17:52:31 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Нормально |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 4 / 5 / 5 |
Заказал у них приемник TSC-3000. Оплатил по счету, доставили до Екатеринбурга через Грузовозов. Попал на распродажную цену - раньше стоил 5500, сейчас по 4680!!!
Инструкция на руском в комплекте. Все работает.
Так что нормальная контора. |
18. |
Автор:
Slowesno |
Дата создания:
26 Окт 2012 04:39:34 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Хорошая контора |
Оценки: 4 / 5 / 4 / 4 / 5 / 4 / 5 |
В свое время покупал Diamond RH795. Единственное место где было в наличии и по разумной цене. Без вопросов отправили обычной почтой не заморачиваясь на дорогую и часто бесполезную EMS. Менеджеры отвечают быстро и по существу. Правда о том что можно отслеживать посылку по номеру квитанции менеджер девушка впервые узнала от меня :)
В целом хороша контора с нормальным отношением к покупателям! |
19. |
Автор:
Neonus |
Дата создания:
30 Ноя 2016 00:51:14 |
Опыт использования:
От 6 месяцев до 1 года |
| Обратился... И остался доволен!!! |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 |
В начале мая 2016 покупал у них Icom IC-718. Нахожусь в Калининградской области, поэтому общался по телефону и e-mail. Позвонил, уточнил наличие и стоимость товара. Icom оставался один, и тот на резерве для кого-то. Попросили подождать 30 мин., пообещяв перезвонить. И тут я начал нервничать!!! Обзвонив еще несколько магазинов, я понял, что такого трансивера либо нет в наличии (хотя на сайте указано обратное!) и будет не скоро, либо есть, но значительно дороже! В течение часа действительно перезвонили, и, развеяв все мои переживания на этот счет, сказали, что человек отказался от резерва, и они готовы продать его мне, да и еще немного дешевле первоначальной цены! Радости моей не было предела. Дальше прислали счет на оплату. Оплатил в одном из местных банков. Там пообещали, что деньги будут у продавца уже на следующий день. На следующий день никаких вестей от магазина... Думаю, подожду... И действительно, через день перезвонили, объяснив, что деньги от меня еще не пришли! и отправить товар они не могут. Проблема действительно имела место быть со стороны моего банка. Еще через день перезвонил менеджер и обрадовал - деньги поступили еще утром и теперь ждут курьера. Через пару часов скинули скан накладной с трек-номером EMS. А далее опять последовало чудо! Почта России сделала все молниеносно! Трансивер отправили в четверг, а в понедельник я его уже держал в руках, целый и невредимый, даже коробку не помяли!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера, который вел мой заказ на протяжении всего процесса! Если я ничего не путаю - Олег, спасибо Вам! Так работают профессионалы!!!
Трансивер без каких либо замечаний радует меня уже втечение полугода!
После обращения в Sicom остались только положительные эмоции и отличный трансивер для новичка! Рекомендую! |
20. |
Автор:
Relax62-1 |
Дата создания:
25 Янв 2021 16:58:57 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| Попытка ремонта приёмника AOR ONE. |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 3 / 1 / 1 / 1 |
| С фирмой Сайком у меня сложились не очень хорошие отношения. Привозил на ремонт сканирующий приёмник фирмы AOR AR-ONE. Посчитал раз это официальный представитель в России фирмы AOR то только одно это заслуживает доверия и мой приёмник быстро отремонтируют. Но всё оказалось не так. Пол года приёмник пролежал у них и у меня сложилось впечатление что об этом приёмники фирма Сайком-забыла. В итоге когда пришел забирать ни чего они с ним не делали сославшись на то что этот приёмник завезён в РФ неофициально...как будто я просил гарантийный ремонт!!? Выводы делайте сами...с помощью двух знакомых по телефону и электронке я запустил свой приёмник! Сайкому должно быть стыдно за то что они приняв приёмник на ремонт-ничего не захотели делать...кто им платит зарплату тогда? |
|
