|
|
Общая оценка |
4.00 |
Соотношение цена/качество |
3.83 |
Качество обслуживания |
3.83 |
Расположение, удобство |
3.83 |
Ценовая политика |
4.00 |
Ассортимент |
4.17 |
Гарантии |
4.50 |
| | Ссылка на описание или сайт |
1. |
Автор:
mike124 |
Дата создания:
03 Ноя 2008 21:27:34 |
Опыт использования:
От 6 месяцев до 1 года |
Нормальная фирма |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 5 / 4 |
Приходилось бывать пару раз. Покупал по мелочи для своего 703-го.
Фирма как фирма. На первый взгляд - работает также как Юником или ICS. Зашел на сайт, потом позвонил по поводу наличия, приехал, купил.
Помещение большое, с высокими потолками. Товар надо получать на складе самостоятельно. Чтобы попасть в нее, надо позвонить с проходной, потом подождать... Почти как везде, вобщем.
Что удивило. Спросил про разные аппараты. Сразу предупредили: у этого такие недостатки, того сякие. Кажется, глупо, но в дальнейшем позволяет избежать проблем с некоторой категорией покупателей, что довольно мудро. |
2. |
Автор:
rusmax |
Дата создания:
09 Мар 2009 15:51:28 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
Работаю с ними |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 5 / 5 / 4 / 5 |
Про опыт "лицом к лицу" сказать нечего, ибо далек я на 5000 км от офиса. Знаком заочно, почтой и мылом. Почти все свои Айкомы приобретал у них. Почему почти, посто кое какой эксклюзив тащили на заказ в Сайкоме. Ну не оказалось, чтож поделать. Не плевать в менеджера, вы же не делаете так, когда в одном ларьке нет хлеба )))
К стати о менеджерах. Ранее работал с Гузенко Александром, сошлись и сработались быстро. Потом по каким-то причинам он ушел. Сейчас сотрудничаю с человеком по имени Игорь Комендатнов. Тоже грамотный, только занятой очень :-)
За всю историю покупки оборудования был лишь один косяк и то заводской(это был проф линейка портативок) причем замена, ремонт и возврат - без особых проблем. Разве что ждал почту в наши края долго.
Общее мнение - работать стоит, чем собственно и занимаюсь. |
3. |
Автор:
SamT |
Дата создания:
09 Сен 2009 19:16:03 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
Отлично |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 5 / 5 |
Заказывал у них FL-53A... Не знаю - почему, но на тот момент у них он был чуть ни единственный по всей Москве, хоть и последний. Так что за асоортимент - 5. Отношение к клиентам - можно сказать, образцовое, даже к мелким. Отдельное спасибо - Перевезенцеву Сергею, за личное и непосредственное участие. Единственный напряг - далеко сидят, нет вывески на входе. Но это не может омрачить всех плюсов. Оплата - получение товара - все происходит четко. |
4. |
Автор:
Konstantin |
Дата создания:
09 Сен 2009 21:11:25 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
Резко отрицательно |
Оценки: 2 / 2 / 1 / 2 / 2 / 3 / 4 |
Искренне надеюсь, что мой опыт общения с Т-Хелпером — случайность. Типа, шел-шел по зеленому лугу, любовался пролетающими птичками и — наступил обеими ногами в коровье дерьмо. Итак:
1. Отвратительное расположение. Снаружи и внутри здания ни одного указателя!
2. Охранник фирмы почему-то решил, что со мной можно разговаривать на "ты".
3. Менеджер, который мной занимался, оказался, мягко говоря, не трудоголиком. Попросил поменять на более исполнительного. Поменяли. Второго менеджера звали Мистер Не знаю — именно так звучали многие его ответы на мои вопросы. Обещал перезванивать и держать в курсе "бумажных" дел — не перезвонил ни разу.
4. Сотрудник фирмы, отвечающий за разрешительную систему ФСБ (я покупал широкополосный приемник) откровенно динамил по времени и в итоге, стал вымогать за свои услуги бутылку (хоть бы подороже себя оценил...)
5. О том, что платить надо через банк, сообщили в последний момент — некрасиво.
Оговорюсь, что дело было в декабре 2007 года.
За следующим приемником пойду в Сайком. |
5. |
Автор:
ic_r1 |
Дата создания:
09 Окт 2009 15:37:21 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
Цены надо умножать на 1,35!!! |
Оценки: 2 / 2 / 2 / 4 / 2 / 4 / 4 |
Хотел купить авиационную радиостанцию. Цена по сайту 9890 рублей.
Обрадовался. Но не тут то было. Маленькими буквами где-то в середине сайта написано, что с 18 мая цены надо умножить на 1,35!!!
Что лень нормальные цены разместить? А еще называют себя СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР..... |
6. |
Автор:
edelweys |
Дата создания:
23 Июл 2015 20:46:39 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
Оставили приятное впечатление |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 4 / 5 |
Давно знал о существовании этой фирмы, затем несколько раз видел их стенды на ежегодной Радиовыставке в Москве. Очень приятно было увидеть обилие справочной информации и множество брошюр о реализуемой технике связи. В течение нескольких последних лет покупал у них различное радиооборудование и радиолюбительские трансиверы. Хочу отметить что всегда быстро и охотно отвечают на запросы по емайлу и по телефону, на складе практически всегда большой ассортимент техники и не просят подождать или заказать, как при обращении в Сайком, да и ценник несколько ниже, в общем компания отличная. Вот расположение не слишком удобное и без уточнения по телефону с подробными разъяснениями с первого раза найти их трудно.
Так же хочу напомнить господам радиолюбителям, что Т-хелпер в общем то как и все остальные фирмы торгующие радиоаппаратурой ориентированы на оптового покупателя, а не на рядового радиолюбителя, по этому не думайте что вы осчастливите менеджера покупкой одного аппарата (с которого он получит копеечную прибыль) соответственно не ждите, что с вами будут сюсюшкаться, носить вас на руках и уделять много времени вашим (часто бестолковым вопросам), даже если вы покупаете трансивер за 100 тысяч. А прежде чем ехать что то покупать, желательно заранее все вопросы оговорить письменно или по телефону. |
|