|
|
|
| Общая оценка |
3.00 |
| Соотношение цена/качество |
2.83 |
| Качество обслуживания |
3.00 |
| Расположение, удобство |
2.83 |
| Ценовая политика |
2.83 |
| Ассортимент |
2.83 |
| Гарантии |
3.00 |
| | Ссылка на описание или сайт |
1. |
Автор:
Pirat  |
Дата создания:
03 Май 2006 14:26:07 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Вежливые и внимательные ребята:) |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 3 / 4 / 5 / 4 |
Адрес: 620027, Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 15, оф. 213
Район: Вокзальный
Телефоны: (343) 3728230, (343) 3584466
Факс: (343) 3728230
http://www.radiosvyaz.boxmail.biz/
Свой первый сканер заказывал в этой фирме, т.к. к тому времени не нашёл в Питере ни одну фирму, продающую сканеры без т.н. "разрешения". Несмотря на то, что деньги шли долго, и что груз долго ехал, и что произошла ошибка при оформлении документов сотрудницей компании "Грузовозофф", и что я не мог долго получить посылку, и что долго искали отправителя груза, и что первый раз прислали по факсу письмо-подтверждение в неверной форме... Мне всегда и на все письма и звонки отвечали, и ни разу меня не проигнорировали. Да, конечно заказ товара с пересылкой вещь не очень приятная, но всё же ребятам из Центра Связи большой респект - и грамотно подобрали возможные варианты по цене и характеристикам, и поддержали, и успокоили, и не раз писали письма для получения от меня подтверждения о прибытии груза... Всю погоду мне и Центру Связи испортила уважаемая компания "Грузовозофф". К самим же екатеринбуржцам претензий не имею. И Вам рекомендую:))
З.Ы. Кстати мой сканерок уже год прекрасно живет и здравствует:)) |
2. |
Автор:
Rulez Reloaded |
Дата создания:
05 Июл 2006 16:02:27 |
Опыт использования:
От недели до месяца |
| Попадалово (или Центр Грязи) |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 |
Связался с ООО Центр Связи, а в частности, с ее представителем в почтовом From которого значится Alexander Petrov (как я понимаю, настоящие имя полностью звучит как Александр Михайлович Хоруженко), почтовый адрес antibags@inbox.ru, позывной UA9CEE, ник на этом форуме 9c107) и что называется "попал".
Мое знакомство с александром произошло пол года назад. Я звонил ему домой, и мы общались об одной желязке. После этого несколько имел с ним несколько бесед по ICQ.
Несколько недель назад от александра поступило предложение, обменять новую РС фирмы Motorola на две других новых недорогих радиостанции. Я два раза предупредил александра о том, что станция должна быть на 100% новой, в т.ч. с защитной пленкой.
Он подтверил состояние станции, в частности, вот:
Не вопрос-всё будет в лучшем виде и в сине-белой коробке:)):и так,в коробке-собственно станция (пыль витринную сдул:)-новьё.Сопля на месте,её никто не убирал))
и т.д.
Я послал александру две станции, приложил фото посылки и квитанцию об отправке. Получил от него сообщение, что станция отправляется во вторник..среду следующей недели.
Но в обещанные сроки ничего не произошло. Я позвонил александру на мобильный, но он не снял трубку. При звонке уже с другого телефона (ну вы понимаете) он снял трубку и сообщил буквально следующее: "в субботу просто край" (действительно какая разница, вторник, среда или суббота?). Но в субботу тоже ничего не произошло (наверное был выходной, хотя эта конкретная служба доставки работает и в субботу). А случилось все в понедельник вечером (после моего очередного звонка).
Время меня поджимало, хотя я знал, что с этой компанией у людей часто встречаются задержки по времени. Конце-концов на Урале более размеренная жизнь по сравнению с Москвой.
Получаю посылку - ничего не предвещает беды. Внутри сверху фирменный хлам ООО "Центр Связи" - родная коробка, визитка, CD и календарь. Приятно? Самую малость. Но не ради этого я получал эту коробку.
Открываю коробку. Извлекаю батарею. Привлекли внимание следы использования - потертости от использования/хранения без упаковки. Ну не страшно, это же батарея.
Была извлечена станция... Нда... с первого взгляда оно вроде ничего, но при рассмотрении начали выясняться неприятные подробности:
Ручку CH кто-то терзал плоскогубцами - ей закоцали белый маркер, да и на черном пластике остался ряд "зубцов".
На корпусе за регулятором VOL обнаружилось несколько вмятин - глубиной до 2 мм и небольшие лохмотья (поврежденная пластмасса корпуса).
Далее внимание привлекла защитная пленка на логотипе Motorola - она была вырезана кривой рукой наспех и состояла не из того самого полиэтиленообразного материала, который знаком мне уже много лет и который использует Motorola для своей продукции (в частности для этих радиостанций), а она была сделана из канцелярского скотча! При отрывании скотча от логотипа, он оставлял свой клей на логотипе. Логотип при рассмотрении имел небольшие вмятинки. "Пленочка", естественно, самопальная - ну что не сделать по запросу клиента!?!
Снимаю "пленку" с дисплея. "Пленочка" тоже сразу привлекает внимание. Пленочка грязная по краям (нехороший признак сам по себе - или станция валялась в хламе или пленочка снята с другой РС). Дисплей под пленочкой содержит хорошие такие царапины...
Рукоятка VOL люфтит в обеих плоскостях. Настораживает то, что следы ударов по корпусу расположены рядом с ней. Не ее ли "чинили"?
Шлиц на винте защитного пластика для ACC-разъема раздербанен (хотя в комплекте лежит ключ для него). Очевидно, крутили криворукие неподходящей монеткой. Не страшно, но и приятного мало.
Антенна в комплекте - вроде новая. Но почему-то резьбовой фланец в ней посажен криво - градусов 15. Фланец держится на клее. Не знаю Моторола ли так облажалась (ранее антенн Моторола с таким дефектом не видел) или кто-то приложил туда свои кривые ручки, но тоже не приятно.
Я написал александру, что за такое "новье" людям не должны давать скидку в аду. Спустя несколько дней от александра пришло письмо:
не понял юмора. Станция "работала" в течении 5 минут на выставке ПТА-УРАЛ-2004 в качестве демонстрационного экземпляра в транке.После чего стояла на витрине в течении полутора лет.Об этом я говорил.Никто её не юзал,разве что раз в пару месяцев держалась в руках потенциального заказчика,как собственно любая другая станция в магазине-салоне.И что от этого изменилось?Станция НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛАСЬ,этого не видно?
из которого следует, что станция должна быть как быть в состоянии новой. Должна быть, но НЕ ЕСТЬ.
Я написал александру письмо с указанием нескольких наиболее значимых внешних недостатков, а так же назвал его кидалой (считаю что это еще весьма терпкое выражение в данной ситуации), на что получил письмо, в котором не было ни одного конструктивного комментария о состоянии станции, зато были сказаны такие мегаинтереснейшие вещи:
Без обид,но москвичи никогда не были чем-либо довольны(в нашей практике-вы ведь избранные!Каста...).Отправляем в Питер,Петрозаводск-все довольны.Даже в Иваново у нас есть свой дилер.Как только что-то приходит в Москву,особенно частнику-всё одно гавно....
Без обид.
Тот же вопрос и недоумение-никто ничего не наклеивал и не стучал-станция на витрине не портиться.
Первый постулат даже расшифровывать не надо - это написано черным по белому - все проблемы из-за москвичей и даже когда им продают поюзанную станцию, в этом виноваты они же сами!!! Я написал александру что я не Москвич, но мне даже не интересно каковы будут его аргументы теперь, т.к. очевидно что речь идет о банальном впаривании.
Второй постулат тоже интересный. Станция с витрины портиться не должна. Я с ним согласен. Только почему в моем случае это утверждение не имеет ничего общего с действительностью?
Ах да. Александр мне предложил сделать money back, но это невозможно, т.к. станция покупалась под конкретную задачу, и уже просто невозможно вернуть все назад. Но даже если бы это было возможно, то я представляю, как бы я получал эти деньги назад - сколько бы это длилось и сколько бы сил пришлось на это потратить.
Подумайте перед тем как покупать проблемы за свои же деньги.
----------------------------------------------------------------------------------
Раз александр так настаивает, продожая писАть мне я в ящик, доказывая что олень - это я, да еще и оставил отзыв о своей компании с рейтингами "все 5", то я проиллюстрирую рассказ фотографиями для большей наглядности (тем более что люди просят):
Ручка CH:
Увеличить
Место установки ручки CH:
Увеличить
Место установки ручки VOL:
Увеличить
Логотип, который был защищен самопальной "пленкой" из скотча:
Увеличить
LCD, который был защищен пленочкой, и которую, как говорит александр, никто не снимал:
Увеличить
Покосившаяся антенна:
Увеличить
Кстати, сам александр не скрывает, что все работники фирмы "Центр Связи", солидарны с ним в этом вопросе (цитата):
(немой вопрос на ваше письмо у всех работников фирмы и такой же ответ)-"москвич"..... |
3. |
Автор:
9c4772 |
Дата создания:
06 Июл 2006 18:43:52 |
Опыт использования:
От 6 месяцев до 1 года |
| Что бы там не говорили. |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 4 / 5 |
Что бы там не говорили, но ребята нормально работают. Ответят на все вопросы, проконсультируют, да же если и не собираешься ничего покупать. Брал у них пару станций, и авто антенну, которую по моей просьбе, еще и настроили. Так же я и мои знакомые сдавали им в ремонт купленные, не у них трансиверы. Все было отремонтировано в срок и в лучшем виде.
Вот мои оценки и расшифровка.
Общая оценка: 5 - Ну если и не 5, то 4,99
Соотношение цена/качество: 5 - Такие цены и сервис надо еще поискать в городе.
Качество обслуживания: 5 - Все на уровне.
Расположение, удобство: 5 - Расположенны рядом с Ж/Д вокзалом, а вседороги ведут в Рим. Я уже не говорю, что в 5 минутах от моей работы.
Ценовая политика: 5 - Гибкая система скидок. Я уже не говорю об скидках радиолюбителям.
Ассортимент: 4 - Не всегда, что хотелось бы есть в наличии. Придется подождать поставки. Но где не без этого.
Гарантии: 5 - Лично не приходилось сталкиваться, но по наблюдениям, держат слово. |
4. |
Автор:
9CXX  |
Дата создания:
02 Сен 2007 13:07:07 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Фирма действительно та еще |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 2 / 1 / 1 / 2 |
Скажу-ка я тоже пару слов про Центр Связи и Александра UA9CEE.
Фирма действительно та еще.
Цены на Юнидены откровенно завышены. Скажем, сканер, который стоит в США 350 зеленых, они продают по двойной цене (около 700). Объясняют это высокими таможенными сборами в РФ, и налогами, которые они платят в США (на самом деле с нерезидентов налоги не взимаются; это я хорошо знаю по роду своей деятельности). В общем, с этого момента я немного напрягся, так как понял, что мне откровенно ездят по ушам.
Попытка купить у них сканер с аксессуарами, часть из которых якобы в наличии, а часть под заказ, закончилась полным провалом. Сначала два месяца парили голову со сканнером, а потом еще четыре месяца с аксессуарами.
Скрываться от клиента - это обычное дело для Александра. Это, видимо, проще, чем выполнить заказ в обещанные сроки.
В общем, для меня с этой фирмой все стало ясно, поэтому и решил отказаться от использования их услуг в будущем. И вам желаю того же.
P.S.
Рейтинг от 9c4772 - откровенное своячество. Постеснялись бы делать это насколько откровенно. |
5. |
Автор:
9c107  |
Дата создания:
03 Сен 2007 12:39:30 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Центр Связи |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 |
Провакация.
Либо конкретно,что Вы покупали у выше упомянутого UA9CEE,что Вам продали за космическую цену,что Вам именно должны.
И не встретиться с ним человеку с суффиксом 9CXX,живущему в Екатеринбурге(по записи в личных данных)-просто бред!
А так же к форумчанам,если кому-то не лень,кто лично покупал в вышеозвученой компании сканеры(а таковых достаточно),просьба не стесняться и отписать тут. |
6. |
Автор:
DeepM |
Дата создания:
16 Мар 2009 18:51:25 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| Говорит не было его месяц в России |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 |
С февраля а точне с 16 февраля идет посылка с моей предоплаченой VX-2
В первые недели Александр обещал что вот вот отправит мне на почту квитанцию об отправке дабы мне проследить посылку.
Вот уже 2 недели не могу дозвонится до него - то не берет трубку то не доступен. |
|
