|
|
|
| Общая оценка |
3.45 |
| Соотношение цена/качество |
3.32 |
| Качество обслуживания |
3.23 |
| Расположение, удобство |
3.55 |
| Ценовая политика |
3.14 |
| Ассортимент |
3.23 |
| Гарантии |
3.55 |
| | Ссылка на описание или сайт |
1. |
Автор:
muha131  |
Дата создания:
16 Дек 2005 03:00:22 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| Первый раз в... Юником |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 4 / 5 |
Попробовал воспользоваться услугами данной компании. В целом остался доволен. Цены как и везде, наличие товара лучше выяснять по телефону заранее, хотя накладок никто не исключает. Есть пара уютных кресел для ожидания (непродолжительного) менеджера. Леонид в вопросах связи и связной техники далеко не новичок (позывной забыл). Правда, чехол для VX-6 я купить, к сожалению, не смог. Пришлось брать для 7-ки, хотя по телефону сказали, что для 6-ки чехлы тоже есть. Но наличие гарнитурных адаптеров (CT-91) на складе проверили при мне лично. (Правда, не оказалось). Кстати, мануал на YAESU VX-6R перевели на русский язык, но пока поставляют только в комплекте с аппаратом при покупке 6-ки у них. "Налево" пока не выпускают, но это, будем надеяться, вопрос времени.
От метро "Пролетарская" - несколько минут пешком. |
2. |
Автор:
Pinhus  |
Дата создания:
08 Мар 2006 02:52:50 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Не знаю, не знаю... |
Оценки: 2 / 2 / 1 / 5 / 2 / 4 / 4 |
| А по моему скромному мнению фирма сильно зарвалась. Подход к клиенту хамский, несколько раз пытался что-то узнать по телефону - либо долго пудрят мозги либо сразу отправляют в пешее путешествие типа с частными клиентами не работаем, только с оптовиками. При том что цены выше среднего. Может конечно раз на раз не приходится, но желания с ними связываться когда либо в будущем - ноль. |
3. |
Автор:
djroger |
Дата создания:
27 Ноя 2006 11:37:23 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| радуйтесь вашим достижениям и победам дальше |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 5 / 1 / 1 |
к сожалению частным лицам мы сканирующие приемники не продаем
вот что мне ответили) поэтому ценовая политика 5 а остальное 1 |
4. |
Автор:
Гранит 331  |
Дата создания:
27 Ноя 2006 19:30:11 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Не моё... |
Оценки: 3 / 3 / 2 / 3 / 3 / 4 / 4 |
Странная компания...
Я всегда думал, что суть торговли - это продажа...
В данной компании непонятно кто у кого покупает и кто для кого работает...
Разговаривают вежливо, но с какой то внутренней досадой на вас, что ли!
Ассортимент неплохой.
Цены среднестатические (по городу Москва).
Расположение неудачно если так уместно сказать.
Чтобы дойти до них надо претерпеть кучу неудобств!
В целом оценка на твердую 3!
А хороша эта оценка или нет - мнение сугубо личное! |
5. |
Автор:
pauls |
Дата создания:
20 Фев 2007 21:57:35 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Хорошая контора |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 5 / 4 / 5 / 5 |
| Был в данной организации раз пять, покупались разные любительские станции и прибамбасы YAESU.Проблем абсолютно никаких не возникло,ждал не долго,приносили все новое со склада"муха не сидела".На счет цен то естественное желание каждого чтобы было дешевле-))меня по крайне мере устроили-))И еще в данной фирме серьезно подходят к заказу запчастей на то же есу,надо только знать номера по каталогу из сервисмануала... |
6. |
Автор:
SashaShmel |
Дата создания:
27 Мар 2007 13:52:48 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Мне не понравилось сие заведение |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 |
Знакомство начал с сайта.Неинформативен.Нет подробных описаний и изображений.Нет прайса:Пишите письма или звоните.Непонятно,для чего там вкладка "Электронный магазин",если товар нельзя положить в корзину.Нет серии Yaesu VX-2R////7R.Искал программатор на Yaesu VX-6R.Где-то на задворках сайта обнаружил ICQ-консультанта.Пообщался:
-Здравствуйте!Есть у вас программатор для Yaesu VX-6R?
-а он нужен?
-да,со шнурком
-так станция полностью управляется с клавиатуры
-с клавиатуры компа?
-с кнопок на радиостнции
-это не совсем удобно,хотелось бы через VX Commander попробовать
-нет
-нет в наличии? а будут?
-нет... и не жду
Могли бы просто сказать:нет и не будет.Ощущение,что человеку было скучно и он решил поиграться... |
7. |
Автор:
Nelson |
Дата создания:
10 Июл 2007 00:14:49 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Только у них покупал в последние годы связную аппаратуру!!!! |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 4 / 5 / 5 |
| Только у них покупал в последние годы связную аппаратуру и нет ни одного плохого слова в сторону этой конторы.Работают на много порядков лучше чем тот же Сайком(ох сколько раз Сайком динамил меня и моих товарищей)Юником так держать!!! |
8. |
Автор:
standart |
Дата создания:
10 Июл 2007 15:42:17 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Отказались продать сканер |
Оценки: 4 / 4 / 4 / 4 / 3 / 3 / 4 |
| Только что позвонил в фирму Юником. Спросил сколько стоит сканер (1,7гГц). Сразу же встречный вопрос - есть ли у меня разрешение ФСБ?. Я сказал, что нет. Продавать отказались!!! Сказали, что и речи об этом быть не может!!! |
9. |
Автор:
Falcon68 |
Дата создания:
13 Июл 2007 01:16:40 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| Попытка купить в Юником. |
Оценки: 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 / 1 |
Как-то пару раз позвонил в Юником. Подошла девушка, секретарь. Вежливо спросила по какому вопросу. Я сказал что меня интересует. Попросила подождать, дала трубку какому-то "спецу" (специально поставил кавычки). Тот даже не дослушив до конца начал наезжать типа что Вы тут все звоните, нету этого. Я вежливо намекнул на сайт, его овет был просто смешным:
"- Ну мало ли что там написанно и есть!!! Что звонить, людей беспокоить?"
Я, конечно ему сказал, что если этого у Вас ни когда не бывает и небудет, снимите с сайта, ни кто звонить не будет и вообще я хотел им денег дать, а не выслушивать всяких хамов.
Больше я им ни когда не позвоню!!! И вообше они для меня перестали существовать.
Причем это было два раза. Подумал, ну может я на него не нарвусь, но нарвался на другого.
Хамло там собралось |
10. |
Автор:
БЕГЕМОТ  |
Дата создания:
14 Июл 2007 15:26:27 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| Прачечная |
Оценки: 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 |
Именно такое мнение об этой лавке сложилось за много лет - прачечная по отмывке.
Клиент им не нужен, не интересен и вообще раздражает.
За все время их существования ни разу не удалось там чего либо купить, никогда нет в наличии НИЧЕГО. В лучшем случае предлагают на заказ со 100% предоплатой и сроком поставки от 3-х месяцев без гарантии ее, этой самой поставки.
Когда речь заходит об оплате, так просто смешно.
Спрашиваешь сколько стоит, ответ - "по безналу столько то", пытаешся узнать а за наличные сколько, ответ - "работаем только по безналу", говоришь проблем нет переведу, давайте реквизиты, ответ - "с частными лицами не работаем".
Периодически, раз в год или два звоню узнать не изменилось ли что...
нет, все стабильно - то же хамство, отсутствие товара, пустой треп.
В то, что кто то что то приобрел там, просто не могу поверить.
Вот жаль оценок со знаком "-" не предусмотрено, могу только на словах порекомендовать не тратить время и нервы на общение с этим заведением.
А в графе "Опыт использования:"- Не пользовался, потому что не удалось ни разу. |
11. |
Автор:
Hixx |
Дата создания:
10 Ноя 2007 17:48:05 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Отличная контора. Самые хорошие впечатления! |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 5 / 4 / 4 / 5 |
Итак.
ЮНИКОМ.
Побывал у них два дня назад.
Конторой доволен на все 100%.
Покупал трансиверок.
Принесли новый - коробка аж хрустела, когда вынимал его оттуда.
Заполнили документы.
Попросил, можно ли поиграться с покупкой - мне предоставили комнату, стол, полукиловаттную нагрузочку вместо антенны, блок питания на 22 ампера.
Два спеца наперебой рассказывали и показывали, что да как, и как что включается и на что влияет.
Да, может по мелочам они и не размениваются, но контора уже больше 10 лет существует на рынке связи. По словам знакомых хэмов - самая достойная и надёжная контора. По моему звонку зарезервировали мне экземплярчик на складе.
Цены немного выше чем в среднем по Москве. Но тут я знаю, что приду, если что и мне помогут.
Т.ч. ЮНИКОМ - отличная серьёзная контора. Советую. |
12. |
Автор:
Rulez Reloaded  |
Дата создания:
11 Ноя 2007 00:46:11 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
| Впечатления двоякие %) |
Оценки: 3 / 2 / 3 / 3 / 3 / 3 / 4 |
Мое практическое знакомство с Юникомом началось около 5 лет назад с неприятного прецедента - я покупал вещь у человека из Краснодара, а Юником (в лице своего сотрудника Леонида - RN3AZ) выступал своего рода посредником в этой сделке, а также продавцом трансивера для того самого человека (где вырученные от сделки со мной деньги, шли на частичную оплату этого трансивера). "Человек из Краснодара" представился мне другом Леонида. Я позвонил Леониду, мы обсудили предстоящую сделку, предлагаемую его другом. И в тот день Леонид не возражал против термина "друг". Чуть позже стало ясно, что "человек из Краснодара" - кидала, а я что называется "попал". Не совсем попал, но получил совсем не то, что хотел. Я связался с Леонидом и задал ему вопрос про "друга", на что Леонид мне ответил, что это просто знакомый, который звонил ему лишь несколько раз. Вот такая перемена ветра. В общем, история эта дальнейшего развития не получила, так как я не настаивал, а Леонид, как любой порядочный человек, сразу же дистанцировался от возникшей проблемы.
Но рейтинг все же не про сотрудника, а про компанию (хотя сейл, как известно, лицо компании). Поэтому теперь продолжу непосредственно про Юником:
+ Иногда бывают хорошие цены - например, на фестивале в Домодедово;
+ В этой компании имеются грамотные и отзывчивые люди. Жалко, работают не сейлами;
+ В гостевой комнате может стоять интересный новый аппарат, что нить вроде FT DX 9000. Можно скоротать время ожидания, нажимая кнопки;
+ В ассортименте есть уникальные для РФ вещи, причем иногда в наличии.
- Прайсовые цены не представляют из себя ничего интересного;
- Не дают документы. Делал несколько покупок, ни разу ничего не дали;
- На сайте очень много цен с пометкой Call. Раздражает;
- Человеку "со стороны" бывает там очень трудно о чем-то конкретном договориться (на это многократно сетовали несколько моих знакомых). Но, через "свои концы" такие вопросы всегда удавалось решить, что говорит о том, что все же кому-то там что-то лень;
- Перестала приходить рассылка новостей с сайта. С адреса webmaster@unicomm.ru вообще идет отлуп.
В общем, ничего ужасного про эту компанию сказать не могу, в то же время как не могу сказать о них что-то очень уж позитивное.
P.S.
За гарантии ставлю 4, так как не пользовался, а 5 вообще ни у кого в РФ не бывает. |
13. |
Автор:
Impedans |
Дата создания:
03 Дек 2007 18:47:06 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Сервисный центр у них неплохой! |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 3 / 3 / 4 / 4 |
| Покупать ничего не покупал но отправлял на ремонт свой марк-5 после грозы,была проблема с тюнером,пролежал у них 3 месяца пока ждали процессор тюнера и мелочевку,все сделали как и должно быть и оплату взяли копейки,кстати ремонтирует технику радиолюбитель не помню позывной,мужик хороший всегда все обьяснит по телефону и морду не воротит как во многих фирмах!В общем хорошо! |
14. |
Автор:
Trener  |
Дата создания:
09 Янв 2008 18:21:26 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Весьма понравилось... |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 4 / 4 / 5 |
Увидел на их сайте рекламу новогодних скидок для радиолюбителей, цены порадовали, позвонил, секретарь перевела меня на менеджера, очень любезно отвечал на вопросы, проверил наличие того, что мне надо, на складе- сказал что есть, приизжайте... Приехал, проводили в комнату, подождал немного, пришел менеджер, выяснил, что мне нужно (тюнер FC-40 и SSB фильтр), принёс коробки, всё новое, взял деньги, через минут 10 принесли документы- гарантийку и т.п. В общем, всё очень приятно, вежливо, никаких нареканий (к сожалению забыл имя менеджера, который мной занимался- ему отдельное спасибо).
В общем, фирма понравилась.
Александр RU3ABT |
15. |
Автор:
Модест Петрович |
Дата создания:
21 Фев 2008 15:08:04 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| Работа в минус |
Оценки: 1 / 4 / 1 / 5 / 3 / 4 / 5 |
Приобретал несклоько комплектов оборудования для коммерческого КВ. На словах-все гладко, типа "да", "конечно", "непременно". На деле в результате рас3.14здяйской работы менеждера Леонида Радченко оборудование не было отгружено в ранее оговореные сроки. Плюс возникли технические проблемы, которые мне пришлось решать самому, хотя тех. условия на проект мной были выданы в полном объеме. Никто из Юникома даже не высказал сожаления по данному инценденту, не говоря уже о возможной компенсации моих убытков.
Вывод: не грамотные, не компетентные, не дисциплинированные сотрудники.
Итог: на проекте хотел заработать денег-сработал в минус. |
16. |
Автор:
6E5C |
Дата создания:
10 Июл 2008 17:06:26 |
Опыт использования:
Не пользовался |
| Отношения упорно не складываются |
Оценки: 2 / 0 / 2 / 3 / 0 / 0 / 0 |
Случай I) Пытался приобрести в Юникоме антенну GAP Titan. В апреле менеджер Павел (внутр. номер телефона 160) сообщил, что антенн в наличии нет, новое поступление ожидается через месяц. В мае тот же человек сказал, что груз задерживается и нужно звонить еще через месяц. В июньском разговоре Павел извинился и проинформировал, что заказ, о котором шла речь в апреле, GAPом не подтвержден по причине дефицита дюрали на производстве.
После этого я позвонил другому дилеру GAP в Питер и с удивлением узнал, что проблем на производстве нет, GAP отгружает заказы довольно ритмично и дисциплинировано, мало того, антенны есть в наличии. Довольно скоро забрал антенну на терминале перевозчика.
Случай II) Обращался в Юником по телефону с целью проведения диагностики исправного VR-500, доставшегося мне в наследство. Хамоватый товарищ заявил, что они сканирующими приемниками не торгуют, а заказчиков, купивших оборудование не у них, не обслуживают: у них совсем другие приоритеты. Я ответил, что никуда не спешу и могу ждать достаточно долго, пока приемник осмотрит квалифицированный специалист. Товарищ посоветовал звонить на следующей неделе и договариваться с инженером по имени Игорь; быть может, тот согласится взять.
Приемник был в тот же день без вопросов принят на диагностику в другом московском сервисном центре.
Периодические попытки купить что-либо по мелочи (ВЧ переключатели, антенный анализатор) успехом не увенчались по причине отсутствия товара на складе и неопределенности сроков поставки. Сложилось впечатление, что продавать что-либо партией меньше контейнера им скучно.
Несмотря на близось метро, доступ в офис удобным назвать трудно. Оценить цены затрудняюсь, поскольку а) ни разу не довелось их увидеть б) они меня волнуют не в первую очередь, хотя сайт без намека на цены раздражает. Гарантию Юникома оценить не удалось, может оно и к лучшему. |
17. |
Автор:
mike124 |
Дата создания:
03 Ноя 2008 20:54:32 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Нормальная контора |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 4 / 4 / 4 / 4 |
Брал у них кое-какое оборудование. Проблем не возникло. Сначала, звонок по телефону по поводу наличия товара, договариваюсь о приезде, приезжаю, покупаю.
Понравилась гостевая комната. В ней и в коридоре выставлен кое-какой товар. Один трансивер работает, можно покрутить.
Менеджер достаточно квалифицированный. Товар приносили новый, все обязательства выполняли. Приезжал на метро, поэтому товар паковали так, чтобы было удобно нести.
Больше 10 минут никого и ничего не ждал. |
18. |
Автор:
SERGN |
Дата создания:
27 Ноя 2008 10:23:40 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Рискнул в наше непростое время |
Оценки: 5 / 4 / 4 / 3 / 3 / 4 / 4 |
Почитал отзывы о Юникоме.Фирма известная,но в наше непростое время
(кризис) решил рискнуть.Брал FT-817 ND через Радченко Л.
ждал 1,5 месяца с дня выписки счета. С учетом доставки до Самары через
UPS и комиссии сбербанка 23500 р.В целом фирмой доволен но "подпинывать" всегда надо. |
19. |
Автор:
DEN |
Дата создания:
25 Апр 2009 13:36:31 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| удивило незнание тех специалиста железа |
Оценки: 5 / 5 / 2 / 5 / 4 / 4 / 4 |
Срочно возник вопрос в приобритении автоматического тюнера MFJ для специфической задачи- согласовывать разные антенны с широкополосным УМ для проведения измерений по электромагнитной совместимости в КВ диапазоне.
Тех специалист не смог ответить на вопрос -будет ли УМ работать с тюнером без интерфейса (Кенвуд,Айком,Еасу)и не смог подсказать кто может ответить на этот вопрос.
Пришлось брать все в свои руки и читать описание в интернете.
Вопрос решился.
Вообщем мне кажется тех специалист должен знать все, работая в такой солидной коммуникационной фирме, тем более в такое непростое время.
Вообщем за качество обслуживания 2
В свое время много с ними общался и покупал мелочевки для ремонтов. Качество и обслуживание было на самом высоком уровне.
Надеюсь этот инцидент просто "роковая" ошибка в обслуживании |
20. |
Автор:
RV3AZ |
Дата создания:
03 Май 2009 11:46:32 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| ЮНИКОМ |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 |
Знаком с этой фирмой очень давно , с момента ее образования .
Их работу могу оценить только положительно , за многте годы ни одного негативного момента.
Почти все что приобреталось мной из радиолюбительской техники - приобреталось у них.В сервисном центре фирмы работают очень хорошие специалисты , способные решить практически любую Вашу проблему , связанную как с оборудованием "YAESU" так и с другим.
Сам несколько раз пользовался услугами сервис центра.Некоторые из моих товарищей тоже.Только хорошие отзывы и благодарность.
Прочитал несколько сообщений о хамском отношении к клиентам , это не правда.Относятся к клиентам юникомовцы очень доброжелательно и с пониманием , так как в фирме , начиная с руководящих постов, работают радиолюбители ,и им не по наслышке известны все желания и проблемы радиолюбителей. Фирма "ЮНИКОМ" также оказывает огромную помощь при организации различных радиолюбительских мероприятий . Сама является одним из основных организаторов такого популярного международного мероприятия как "Международный радиолюбительский фестиваль в Домодедово" , который в прошлом году посетило более 700 радиолюбителей со всех стран мира. |
21. |
Автор:
BAND |
Дата создания:
20 Сен 2009 16:37:00 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Обман присутсвует! |
Оценки: 3 / 3 / 4 / 4 / 3 / 3 / 3 |
| Покупал там усилитель и ремонтировал трансивер,так вроде не чего но вскрылся один интересный момент с усилителем!После полгода НЕ напряженной работы сначала начала угасать потихоньку мощность а потом и вовсе лампа начала возбуждаться и из за этого выбивало предохранители!Ну да ладно 74 у меня была новая вскрыл я его и вытащил лампу и как вы думете какого года она была 1976 ГОДА и сразу закралась мысль ну не болгары же поставили туда лампу которой 33 года а брал я усилитель НОВЫМ,так что дальше обьяснять не надо,кто то из их работничков ШАРЛОТАН ,а кто да скорее всего тот кто перепаивал сетевые перемычки по моей просьбе,информация к размышлению их начальства! |
22. |
Автор:
KroHa |
Дата создания:
26 Ноя 2009 19:20:13 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| понравилось |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 3 / 5 / 4 / 5 |
Приобретал трансивер (к сожалению не себе). Списался в начале месяца - сказали нет, будет через пару недель. Подождал, списался повторно. Как и говорили - появился, и по цене которую объявляли в начале. Поставили в резерв. Когда приехал пригласили в комнату для ожидания. Оперативно принесли, распоковали, проверили. На вопрос, можно ли раскрыть у них, дабы не терять гарантию, ответили утвердительно. Унесли "тушку", через некоторое время принесли уже раскрытую. Повторно проверили, всё впорядке. Менеджер приятный, доброжелательный человек, на все интересующие вопросы ответил.
В комнате ожидания есть мини-витрина, стоит оборудование, которое можно попробывать в работе.
Вся покупка заняла около 30 минут, и то, большую часть времени ожидали документы и желающего взять деньги за оборудование. Считаю это очень даже неплохо.
Местоположение три - так как всё-таки по пробкам , не очень удобно добираться, да и с парковкой там есть проблемы.
За ассортимент 4 - т.к. не оказалось DTMF-микрофона, но это думаю не большой минус. |
|
