|
|
|
| Общая оценка |
4.00 |
| Соотношение цена/качество |
4.50 |
| Качество обслуживания |
3.75 |
| Расположение, удобство |
3.50 |
| Ценовая политика |
4.00 |
| Ассортимент |
4.75 |
| Гарантии |
4.50 |
| | Ссылка на описание или сайт |
1. |
Автор:
kenwood33  |
Дата создания:
29 Ноя 2012 10:13:57 |
Опыт использования:
От недели до месяца |
| Без осечек. |
Оценки: 4 / 5 / 5 / 4 / 4 / 5 / 4 |
Попытка купить автотюнер на Universal-radio потерпела неудачу. После оформления заказа пришло сообщение , что "временно за пределы США ничего не отправляем." Выбор пал на HRO-нужная железка была в наличии .цена устраивала. После оплаты через две недели автотюнер был получен в целости и сохранности. В придачу-каталог HRO на 2012-2013.
Плюсы магазина:
-большой ассортимент
-вменяемый и вполне удобный поиск и навигация по сайту
-нормальные цены даже с учетом цены доставки ( если не покупать мелочевку. )
- понятная продседура оформления заказа
-быстрая обработка заказа: день оплаты -два дня и отправка
-оплата картой и PayPal на выбор.
Минусы ( ну это так -надо же к чему то придраться :)
-все на английском :)
-если не знаете точно как называется нужное вам изделие ,например- кабель с разъёмами,то приходиться просматривать весь выпадающий список.
-оформление заказа осуществляется в два этапа-сначала вы заказываете , потом вам приходит письмо с расчитанной стоимостью доставки и только после этого ( если вас устраивает) вы завершаете оформление заказа и проводите оплату.
Дополнение от 18.07.2014
Очередная покупка но с некоторыми тонкостями. Оплачивал товар из Росси а доставку заказывал на адрес в США друзьям. От момента заказа до получения прошло 4 дня. При платеже указал неверное количество позиций. Заметил уже после оплаты. Отправил форму заказа обратно с комментарием о своей ошибке. Через 3 дня деньги уже вернулись обратно на карту. Так что как не было с магазином проблемм , так их пока и нет. На данный момент доволен. |
2. |
Автор:
logif  |
Дата создания:
03 Дек 2012 12:44:52 |
Опыт использования:
От 1 до 6 месяцев |
| Есть ассортимент |
Оценки: 4 / 4 / 3 / 4 / 3 / 4 / 4 |
Приобретал здесь различную аппаратуру от антенн до трансиверов.
Принимают оплату через PayPal, только нужно обязательно с ними обговорить этот момент, т.к. первый раз они мне предоставили реквизиты для банковского перевода.
Обслуживание откровенно медленное, на каждое письмо отвечали с задержкой от 5-ти до 7-и дней. Кстати, на сайте в профиле покупателя вообще не ведется никакая статистика по последним покупкам.
Упаковывают все хорошо и надежно, товар приходит в целости и сохранности.
Единственное, что не устраивает лично меня - это невозможность увидеть конечную стоимость для оплаты, т.к. стоимость доставки рассчитывается потом, после оформления заказа. |
3. |
Автор:
яяя  |
Дата создания:
27 Дек 2012 13:40:21 |
Опыт использования:
Менее одной недели |
| Сделал заказ,первые впечатления |
Оценки: 3 / 5 / 2 / 5 / 5 / 5 / 5 |
Начну с того, что возникла необходимость приобрести активную антенну MFJ, обзвонив всех официальных дистрибьютеров MFJ в России понял, что товар не ходовой и привезти могут только под заказ, при чем цены называли в 3-4 раза дороже, чем, если заказывать на официальном сайте. Было написано письмо на официальный чайт MFJ, но в течении 4 дней ответа от них не последовало. Благодаря данному ресурсу был найден этот магазин - HRO Ham Radio Outlet.Сделал заказ, списался и уточнил конечную сумму товара с доставкой на дом. В моем случае это 47$ (Москва). Прав был очередной человек в предыдущем отзыве, долго отвечают, но в моем случае ответы приходили с задержкой в один день.После оплаты по карте ВИЗА, мне было направлено письмо, что оплата прошла, ждите письма. Писмо пришло с очень интерессным содержанием:"Данный товар не является ходовым, мы закажем его у наших партнеров". ВЕСЕЛУХА!!!Спарашивается, если его надо заказывать у партнеров, то почему об этом не написать в самом товаре. И красивая приписка:"Ожидаемая дата поставки товара конец января". на этом пока все. Данный отзыв будет дописываться до получения товара. Написан он был сейчас для того, что бы потенциальные покупатели с данного ресурса лишний раз подумали,перед тем, как производить заказ.
Оценки проставлены за работу магазина на данном этапе.
ДОПОЛНЕНИЯ к рейтингу.
11.01.2013 И так, со дня заказа и оплаты оборудования прошло уже 20 дней. На мое письмо с вопросом где мой заказ, через 2 суток пришел ответ. Мы заказали ваш заказ у MFJ, но его еще не доставили к нам в офис. На мой второй вопрос, а когда предположительно доставят, ответа не получил. Пошли 3 сутки с момента отправи письма о дате доставки к ним моей антенны.
Вот такие быстрые работники и сервис.
Данный отзыв будет дописываться до получения товара.
Товар получил спустя почти месяц. |
4. |
Автор:
avk |
Дата создания:
17 Янв 2014 03:57:17 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
| Это не только виртуальный Интернет-магазин |
Оценки: 5 / 4 / 5 / 1 / 4 / 5 / 5 |
Захожу в магазины Ham Radio Outlet уже регулярно, когда бываю в Штатах, и вот решил написать обзор этих магазинов радиотехники как собственно магазинов, без префикса "Интернет".
Итак, в этот приезд я зашел в их магазин в Sunnyvale - это небольшой городок в Калифорнии, в южной части залива Сан-Франциско.
Их магазин там располагается среди разных прочих магазинов в небольшом торговом комплексе, но конкретно их магазин я нашел практически сразу:
Увеличить
Надеюсь, все догадались, почему :)
А вот обратите внимание на небольшой фургончик рядом со входом:
Увеличить
Ну а дальше начинается раздолье для любого человека, неравнодушного к радиосвязи:
Увеличить
Увеличить
На розовой табличке на последнем снимке написано, что эти радиостанции - демо-образцы (они все там включены), однако без тангент. Для получения тангенты - обратитесь к продавцу.
Ну и еще пара снимков для общего кругозора:
Увеличить
Увеличить
Теперь немного общей информации: всего магазинов этой сети 12 на все штаты, в основном на побережьях, где кипит основная жизнь. В срединной и местами депрессивной Америке их практически нет, что неудивительно.
Возникает законный вопрос: а почему на все богатые Штаты - и только 12 магазинов? Вон у нас "Профи" есть в 32 регионах, а магазинов у них еще больше, на одном только митинском рынке несколько штук.
Ответ в том, что HRO торгует _только_ техникой для любительской радиосвязи. Вы не найдете там паяльные станции, припой, кусачки, микроскопы, детали для ремонта сотовых телефонов и т.д. Для этих целей в Штатах есть другие магазины, типа RadioShack, но они не торгуют любительскими радиостанциями. Думаю, причина не только в том, что в Штатах бизнес обычно специлизированный и ориентированный на клиента, а еще, вероятно, и в законодательстве. Всякий раз, когда я покупал радиостанции в HRO, у меня обязательно спрашивали позывной. И когда не находили его в какой-то базе, то спрашивали, собираюсь ли я использовать радиостанцию на территории США. И только после отрицательного ответа мне ее продавали. Вероятно, дела с продажей любительских радиостанций там обстоят не так просто, как у нас - не знаю, вопрос детально не исследовал за ненадобностью.
Ну и кроме того, я не знаю другой сети радиолюбительских магазинов в Штатах, у которой было бы больше магазинов. Так что 12 - это, скорее, много, чем мало.
Цены в магазинах ровно те же самые, что и на их web-сайте. Но, как у них принято, без налога с продаж, который может различаться (и обычно различается) внутри одного штата.
В целом цены вменяемые, хотя в штатовских чисто интернет-магазинах типа HamCity можно найти немного подешевле, поэтому за ценовую политику и соотношение цена/качество - четверка.
Но единицу за удобство расположения я им таки поставлю - нечего такие магазины строить аж за 10 тысяч километров от МКАД :) |
|
