|
|
|
| Общая оценка |
5.00 |
| Соотношение цена/качество |
5.00 |
| Качество обслуживания |
5.00 |
| Расположение, удобство |
5.00 |
| Ценовая политика |
4.50 |
| Ассортимент |
4.50 |
| Гарантии |
5.00 |
| | |
1. |
Автор:
RW3DTD  |
Дата создания:
11 Апр 2007 14:42:10 |
Опыт использования:
От 1 до 3 лет |
| Хорошая фирма! |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 4 / 4 / 5 |
| Покупал я в этой фирме Icom 746PRO в 2004 году.После долгих обзвонов всех фирм продавцов данного аппарата и не только,хотел покрутить,послушать перед покупкой(был напуган цифровым звучанием и пилами дискретизации),но увы,нигде этого не предоставляют,в некоторых фирмах пообещали включить только после покупки и послушать на провод кинутый в окошко,дилеры других производителей откровенно отговаривали от ICOM предлагая своё,но решение было принято и альтернативы 746-му я не видел.Только в этой фирме по телефону(со мной беседовала женщина)мне обещали хорошую скидку,которую я получил и купил на неё блок питания,правда в другом месте.К сожалению на момент покупки по всей Москве не мог найти БП Diamond 3000.Когда приехал на фирму той женщины(имя к сожалению не помню) не было,но мужчина который мной занимался что то посмотрев в компьютере сказал что всё нормально и мне могут продать по озвученной мне цене.Фирма на ходится в центре Москвы недалеко от метро,захочешь не заблудишься.Как и другие фирмы она находится в чьём то здании,приходишь,звонишь договариваешься,идёшь к окошку оформляешь пропуск,за вами приходят и ведут в помещение фирмы,там всё оформляется и оплачивается.Помещение фирмы состояло из 2х проходных комнат,сидят несколько человек,все заняты работой,фирма в основном расчитана на крупных покупателей,но и нам,мелким людишкам не отказывают.Затем с документами на склад,он в этом же здании,но надо выйти на улицу и зайти за угол во двор,на второй этаж,постучать в дверь,дяденька вам покажет среди множества коробок вашу,берёте и счастливые идёте домой.Коробка оказалось девственной,так что портил я её собственноручно,но уже дома.Покрутить и протестировать аппарат в фирме нет возможности,сказали придёшь домой проверишь.Приехал,проверил,всё о кей,звучание мне очень понравилось,никакого цифрового звучания и всяких пил я не заметил(может ухи у меня не такие?.Перед покупкой IC долго слушал Р-250М).Инструкций на момент покупки у них не было,но обещали дать как появится,обещание сдержали,хоть я и приехал более чем через год.Гарантию дали годовую,но слава Богу ничего не сломалось.Когда приехал через год,то помещение выглядело более уютно,появилась небольшая витрина.Плохого сказать нечего,т.к.не было БП в наличии,то за ассортимент-4,прайсовые цены как у всех-4. |
2. |
Автор:
БЕГЕМОТ  |
Дата создания:
14 Июл 2007 22:37:15 |
Опыт использования:
Более 3 лет |
| Не расстаюсь с 1995 года |
Оценки: 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 |
Фирму знаю с первого года ее существования, когда они еще распологались на окраине города, но даже тогда к ним стоило ездить.
Сейчас находяться в центре города, в паре троллейбусных остановок от м. Пушкинская, мне удобно.
Специализируются на оборудовании ICOM, TAIT, BARRETT и еще нескольких фирм морской/речной тематики.
Практисески всегда в наличии большая часть ассортимента и что особо радует комплектухи и аксессуаров.
Цены средние, если берете не в первый раз можете расчитывать на скидку.
Все вопросы легко решаются предварительно по телефону, можно договориться что бы к приезду товар был в офисе, ходить на склад не придется (это наверное если вас знают), хотя крупное лучше забирать снаружи, дабы не оформлять пропуска на вынос. На входе придется минут десять подождать пока девочка оформит пропуск и помахать паспортом, в этом они мало отличаются от большинства фирм, все же не базар.
На большинство техники есть русскоязычные мануалы, на любительскую не всю - ту которая пользуется спросом.
Есть свой сервис, несколько раз делали по гарантии, несколько негарантийных. Если не очень сложно и запчасти в наличии ремонтируют довольно быстро, ждать пару месяцев пришлось лишь однажды. Пару раз проблемы с железом возникали в течении первых дней - просто меняли изделие на новое.
Возможно заказать что либо из комплектухи или запчастей, тут сроки во многом зависят от таможни и японцев, не очень они уважают наш рынок, могут и отшить заказ. У меня практически все доезжало, за исключением нескольких позиций. Если чего то нет, голву не морочат, честно говорят ждать или искать в другом месте.
Сайт Радиома не сильно информативен, но основное присутствует, относительно характеристик изделий лучше смотреть на оф сайтах производителей, ссылки на них есть в соответствующем разделе, по мне это лучше чем косячные переводы с ошибками в параметрах и единицах измерения, как у некоторых.
Среди работников довольно много радиолюбителей, вплоть до директора :)
видимо этим объясняется доброжелательное отношение к нашему брату и терпеливое выслушиванеие и ответы на самые невообразимые вопросы.
Что удивительно, за столько лет, основной коллектив фирмы практически не изменился, люди знают что продают, в ассортименте не плавают, всегда идут навстречу, возможно поэтому мне с ними легко общаться столько времени.
В общем у меня все что связано с Icom, связано с этой фирмой.
К стати, любителям вскрывать заклеенные коробочки: сам Icom упаковку не заклеивает, это прерогатива дилеров и дистрибьютеров, так что "потрошители" могут расслабиться ;)) |
|
